Fondo Emprendedor

¿Cuál es la clave de las pymes para ser tan competitivas?

Para estar en forma en el mundo digital, la clave está en ser ágil. Y para lograrlo hay tres principios básicos: velocidad en procesos, innovación y aprendizaje, por un lado. También tener lo que llaman un enfoque: definir una estrategia clara.

¿Cuál es la clave de las pymes para ser tan competitivas?

Los consumidores cada vez son más exigentes y la transformación digital devora a quienes no se adaptan a los nuevos tiempos.

El libro Construyendo un negocio ágil a través de la transformación digital es la nueva biblia de la materia (bestseller en Reino Unido y Estados Unidos en 2017).

Sus autores son Neil Perkin, uno de los consultores en nuevos negocios más influyentes de la industria digital norteamericana. Y Peter Abraham, cofundador de We Are Crank, una consultora experta en acelerar negocios. Ambos defienden que el principio básico para alcanzar una transformación digital que logre el éxito en los negocios es la agilidad.

Los 3 básicos

El cambio digital implica un movimiento constante. Hay un principio, pero no un final. Se requieren nuevas tecnologías y formas distintas de trabajar. Hay que modificar la esencia misma de cómo se hacen negocios. Internet ha revolucionado el mundo. Y las empresas deben adelantarse a las necesidades de sus clientes.

No importa su tamaño. Grandes, pequeñas y medianas están en medio de una tormenta. Los consumidores cada vez son más exigentes. Y la transformación digital devora a quienes no se adaptan a los nuevos tiempos.

Para estar en forma en el mundo digital, la clave está en ser ágil. Y para lograrlo hay tres principios básicos: velocidad en procesos, innovación y aprendizaje, por un lado. También tener lo que llaman un enfoque: definir una estrategia clara. La velocidad por sí sola, es insuficiente. Y, por último, flexibilidad en las estructuras de trabajo. El cambio necesita trabajo en equipo.

Hacia a digitalización

Abraham y Perkin hablan de cómo las empresas pueden adelantarse al resto, para captar nuevos clientes. Esto, a través de la agilidad y de la adaptabilidad al mercado. El estudio del Observatorio refleja que entre las principales preocupaciones de las pymes se encuentran aumentar sus clientes y la existencia de una mayor competencia.

Los autores del libro mencionan la tecnología como un motor y facilitador del cambio, pero debemos saber cómo implantarla y buscar partners para que la transición sea fluida. Según el estudio del Observatorio Vodafone, entre ocho y nueve de cada diez pymes reconocen que acudirán a proveedores externos para digitalizarse.