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Humanistas, ¿por qué son necesarios en la era digital?

Dado que los gobiernos y las corporaciones se centran cada vez más en el perfeccionamiento de las carreras STEM, potencialmente están excluyendo a aquellos con los antecedentes y el conjunto de habilidades necesarios para mantenerse al día.

Humanistas, ¿por qué son necesarios en la era digital?

Se debe aceptar que los desarrollos tecnológicos significarán que algunos de los trabajos técnicos más «relacionados con el proceso» quedarán obsoletos.

Como lo describe el Informe sobre el futuro del empleo 2018 del Foro Económico Mundial, los impulsores tecnológicos están desafiando cada vez más los empleos y las carreras tradicionales.

Los encargados de asegurar la revolución digital están luchando por conseguir el talento. Casi todos los estados con tecnología avanzada del mundo están buscando cómo cubrir esta escasez de habilidades. Pero es tan fácil decir que necesitamos más personas «cibernéticas» como sería decir que necesitamos más personas «médicas».

Dado que los gobiernos y las corporaciones se centran cada vez más en el perfeccionamiento de las carreras STEM, potencialmente están excluyendo a aquellos con los antecedentes y el conjunto de habilidades necesarios para mantenerse al día.

Las cuatro características humanas en el ámbito cibernético

1. Creatividad

La ciberseguridad se está convirtiendo rápidamente en una de las industrias más importantes para la inteligencia artificial, automatización y tecnología de aprendizaje automático.

Analizar y defenderse contra los ataques es todavía un proceso relativamente manual, similar a un modelo de fábrica de la época victoriana. Liberar recursos para que las personas puedan dedicar más esfuerzo a implementar nuevas tecnologías de forma creativa. Asimismo, pensar en nuevos casos de uso de la seguridad, y nuevas formas de detectar, investigar y atribuir amenazas. Ahí es donde más se necesitarán habilidades.

2. Resolución de problemas

Los desafíos mundiales más difíciles de la ciberseguridad hoy en día consisten en navegar por un entorno legal y regulatorio cada vez más complejo. Al tiempo que se promueven las condiciones óptimas para la innovación y la colaboración transfronteriza contra las amenazas.

Los profesionales cibernéticos necesitan cada vez más ser conscientes de, y poder navegar, un conjunto de problemas mucho más amplios que los simples problemas técnicos.

Esto incluye permitir que los gobiernos internacionales adopten normas para la recopilación y el intercambio de pruebas electrónicas que puedan utilizarse en los tribunales.

3. Liderazgo y gestión de personal

Los líderes cibernéticos del futuro se enfrentarán a un duro desafío. Deberán equilibrar la comprensión de los sistemas técnicos cada vez más complejos y la forma en que ellos y sus usuarios interactúan con ellos, con la gestión de una fuerza laboral mundial cada vez más diversa que opera en los mercados y culturas locales.

Ésta estará compuesta por personas que poseen una gama muy variada de habilidades y aptitudes, desde aquellas que gestionan la implementación técnica de nuevos tipos de infraestructura y análisis, hasta aquellas que sientan las bases para el desarrollo de regulaciones complejas y nuevas asociaciones gubernamentales.

4. Pensamiento crítico

La investigación del delito cibernético es difícil. Los nuevos sistemas y tecnologías, como la inteligencia artificial ofensiva, la harán aún más difícil.

La atribución y el procesamiento siguen siendo las brechas críticas en la construcción de modelos efectivos de disuasión. En el Reino Unido, el año pasado, más del 50 % de todos los delitos registrados fueron posibilitados por internet, pero hubo menos de 50 procesamientos en virtud de la Ley de uso indebido de computadoras.

Ser capaz de pensar críticamente acerca de cómo los delincuentes utilizarán los nuevos sistemas técnicos para realizar ataques, y por lo tanto, qué asociaciones y análisis se necesitan para poder defenderse y, en última instancia, enjuiciarlos, requerirá un enfoque claramente humano.

Lo que hay que hacer

Si bien la ciberseguridad requerirá conocimientos técnicos y habilidades profesionales, se debe aceptar que los desarrollos tecnológicos significarán que algunos de los trabajos técnicos más «relacionados con el proceso» quedarán obsoletos.

En su lugar, habrá necesidad de habilidades «humanas» que nos ayuden a enfrentar nuevos desafíos y a abordarlos de maneras que las máquinas simplemente no pueden.

Con información del World Economic Forum